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camel骆驼官网欺诈消费者

时间:2013年12月12日信息来源:世界总裁网› 点击:收藏此文 【字体:

我于2013.12.03买的一双鞋子,本店铺,明明标注,7天无理由退换!我刚刚买的鞋子,走的顺丰到付,晚上到的鞋子,当天晚上没有看,第二天发现鞋子鞋舌长短不一,让老公试穿下合适不,准备换一双!奇迹般的一刻出现了,客服说,穿过就不能退换了,只能维修,敢问大家,谁买的新鞋子就修的?
       鞋子到我这边,不到两天的时间,第二天下午1点左右,跟客服说半天都不能换货,无奈之下,打到美国骆驼中国总部,客服态度还算友好,几分钟内解决问题,并让那边给换货!奈何,官网客服答应的好好的,给换货,我就等,可是到2013.12.12早上,收到货后,鞋子还是一样的,根本就没有换,问题出现了,他们不给换,总部让换了,他们又不重视,我不知道,是我一个消费者对于他们没有威胁,还是什么原因!
    2013.12.3号买鞋,到今天2013.12.12早上,这么多天,而且我自己付的顺丰快递邮寄费用,我说我自己承担,谁知道,人家根本不在乎你这一个客户,我说我所有的损失需要得到一个合理的赔偿,如果客服做不了主,让他们主管给我打个电话,这倒好,电话也不敢打,说法也不给!

       我说,我的损失应该由他们来赔偿,他们那边说,我的快递费用我自己消费了,我闲着没事干,消费顺丰快递玩!真有意思!客服现在咬定我说,顺丰快递的费用我自己已经消费了,我这边真的不想再折腾 了,这个网站卖的东西,真的是让我大跌眼镜!希望百度酌情处理下,他们卖完就不负责了,这样的网站对于网络购物环境来说太差劲了!

 

编辑:龙太子

(作者:佚名 编辑:admin)
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